Холодные звонки, Подготовка, Самодисциплина, Проведение встреч, Книги

Двигаемся дальше.

Еще одна причина, почему новичкам часто ссыкотно звонить потенциальным клиентам, это отсутствие информационного бекграунда. Да, давайте называть вещи своими именами.

Профи может позвонить кому-то не зная ни про товар, ни про преимущества или выгоды и получить встречу. Да, профи может это сделать, но никогда так не поступит. Чуете разницу?

Профессиональный продавец (для меня это тот, кто в личных продажах делает от 100 000 в месяц) ВСЕГДА досконально изучит все, что касается его товара. Все технические особенности и характеристики, все области применения, все примеры использования, всех известных клиентов, все выгоды и преимущества, средние цены по рынку и точные по самым важным конкурентам.

ВСЕ. Читать далее... »

Вторая причина, по которой у многих отличных продавцов дрожат колени перед звонком новым клиентам — это отсутствие практики.

Практика, практика и только практика! Чем больше практики, тем проще делать любое дело. Именно поэтому когда я работал начальником отдела продаж, я следил за тем, чтобы у новичка не было времени думать о том, как же ему страшно звонить.

Когда мы что-то делаем, нам уже не страшно. Нам страшно тогда, когда мы думаем о том что нам надо что-то сделать.

Именно поэтому для того, чтобы новички быстро начинали звонить и приносить деньги и себе и окружающим, их непосредственный начальник должен следить за количеством их холодных звонков. Читать далее... »

Как раз и навсегда избавиться от страха холодных звонков

Практические советы с быстрым результатом от профессионала в холодных звонках

Здравствуйте, коллега!

Давно уже не секрет, что холодные звонки являются одним из самых простых и эффективных способов что-то продать или найти новых клиентов. Да, они не всем нравятся, но по соотношению цена/качество трудно найти что-то лучше. Читать далее... »

Вчера я начал цикл новых статей по актуальной для многих продавцов теме — избавлению от страха по холодным звонкам.

Что самое интересное, тема актуальна как для новичков, так и для начальников отделов продаж, потому что чем больше ваш "боец" боится, тем меньше от него толка. А так как толковых продавцов "от Бога" вообще мало, то проще их воспитывать, чем увольнять и искать новых.

Первая причина страха холодных звонков — это отсутствие успехов. Читать далее... »

Думаю, что пришло время разобраться с одной из самых больших проблем в прямых продажах — это боязнь совершать холодные звонки.

Поднимитье руку те, кто боятся это делать? Есть такие? Уверен, что есть. Если вы продаете сами, то как минимум помните то время, когда было до рези в животе страшно поднять трубку и позвонить по незнакомому номеру.

Если вы начальник отдела продаж (а может быть и выше) то точно знаете, что кто-то из ваших починенных работает процентов на 30-40 от своего потенциала просто потому, что боится.

Для нас, тех кто в продажах уже лет 5-10 как минимум, это почти смешно. Позвонить по телефону? Страшно? Не смешите меня! Читать далее... »