Обзор ZOHO CRM

После предыдущего поста про доступные онлайн-CRM системы, я решил собственноручно попробовать то, что советуют люди. Сегодня выбор пал на ZOHO CRM.

С первого взгляда система поражает возможностями. Можно заносить контакты, группы, компании, писать клиентам письма и делать новые задачи. Кроме того, доступна подробная статистика. Система достаточно сложная, я пока покопался в ней не более получаса, но в принципе, все понятно. Работает достаточно быстро, видимо, скорость ограничена только шириной интернет-канала.

А теперь детально о плюсах и минусах:

(+)

• Подробная, разветвленная структура
• Много возможностей - все, что нужно для начинающего
• Быстро работает
• Понимает кириллицу в записях
• Можно менять "тему" интерфейса (есть несколько заготовок)

(-)

• Интерфейс только на английском языке (я пока не нашел, как сменить его на русский)
• Естественно, нет интеграции с 1С

В ближайшее время попробую покопаться подробее, пока создал одного клиента, одну компанию и несколько задач под них.

Предварительный вердикт - прекрасно для одного человека.

В ближайшее время обзор будет дополнен.

_______________________________________