Бизнес-задача

Привет,

Сегодня у нас в программе немного нетривиальная бизнес-задача. Хотя я более чем уверен, что ее выполнение будет полезно каждому, кто занимается прямыми продажами. Родилась эта задачка по просьбе одного из читателей рассылки.

Сегодня я получил такое письмо:

Артем, здравствуйте! Я пишу Вам из Азербайджана. Спасибо Вам за стратегию холодного звонка. Хочу попросить Вас, в следующем выпуске дать образец холодного звонка по продажам мебели. Заранее спасибо!

Я работаю как Армянское радио: нас спрашивают - мы отвечаем.

Моей первой мыслью, однако, было, что человек, который написал это письмо - однозначно новичок в продажах (парень, прости, я не хочу тебя задесть этим!)

... и вот почему.

Как можно составить стратегию холодного звонка для конкретного товара, если не знать, что ты продаешь?

Итак, рекомендуемая общая стратегия выглядит так:

1. Приветствие
   
2. Получение разрешения на беседу
   
3. Вовлечение человека в разговор
   
4. Формирование заинтересованности
   
5. Получение разрешения на дальнейшее пмредоставление информации
   

Для того, чтобы сделать образец для конкретного товара (в нашем случае - мебели) нам нужно знать показатели (критерии) этого товара.

• Что мы продаем?
• Особенности товара?
• "Изюминка предложения"?
• ....

А сейчас - конкурс:

Напишите МАКСИМАЛЬНОЕ количество возможных критериев, по которым можно продвигать мебель (с примерами).

Победитель получает приз - я сам лично составлю для него персональную речевку для холодного звонка.

Ну как, поехали?

P.S. Срок - до воскресенья.

P.S. #2 Кстати, если вы решите, что вашему отделу продаж было бы неплохо отточить свои теоретические навыки составления плана ХЗ - ссылка на этот пост только приветствуется:)))

 ________________________________________________________________